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售后服务 // After-sales Service

回访:公司定期安排技术人员回访客户,听取客户的合理化建议,并及时反馈总部,以便进一步的提升自己。

 

售后服务详情:

  现代化信息技术管理手段保证了博冠全面、快捷、注定、及时的售后服务得到顺利执行。

  公司拥有一支技术熟练、销售精英,管理经验丰富的专业服务队伍,随时为用户提供满意的服务,满足用户的需求。

1.售前服务:

  1.1 提供专业咨询,随时解答客户的询问,答复您的专业技术咨询;

  1.2 提供详细资料,热情详细的向客户提供产品的性能、参数、种类等;

  1.3 提供合理的报价,在1小时之内提供您需要订购产品的报价单;

  1.4 提供考察接待,随时期待您的考察,并为您的考察提供便利条件;

2.售中服务:

  2.1 自觉遵守合同规定,确保产品顺利发货;

  2.2 无论合同大小,所有客户在服务和价格方面都是公平的。

  2.3 尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我可特别组织生产、力争满足用户需求。 

3.售后服务:

  3.1 提供质优价廉的产品,及时供货,确保按期交货,用户满意;

  3.2 妥善的包装产品,防止遗漏损坏,产品出现质量问题,接到用户通知后,在24小时内赶赴现场解决问题,做到赢时服务;

  3.3 对所有产品实现三包服务,并接受客户的监督;

4.服务电话:

  叶 总:0519-83868501  13357913726

  方经理:13072588661